【お客様都合によるキャンセル（商品発送前）】

ご注文から30分以内にメールまたはお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。
30分経過後は、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

【お客様都合による返品】

お客様都合による返品はお受けできません。

【お客様都合による交換】

お客様都合による交換はお受けできません。

【当店の責任によるキャンセル（商品発送前）】

欠品や破損等により商品を発送することができない場合はキャンセルとさせていただきます。
天候・交通事情等の影響により配送会社で受付が停止されている地域へ配送先が設定されている場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

【当店の責任による返品・交換】

誤納品や初期不良等が発生した場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
返品または交換にて対応させていただきます。
なお、交換品の手配が出来ない場合は返品にて対応させていただきます。
返品の場合、商品代金以外に発生した代金につきましては返金対象外となります。
ただし不良、不具合商品以外に同梱商品が無かった場合は送料も合わせて返金いたします。
不良、不具合商品の返品または交換にかかる送料は当店が負担いたします。